место проживания
e-mail
skype

ОПЫТ РАБОТЫ

с 10.2014 по настоящее время

Развитие ИТ функции:

• оценка эффективности и оптимизация затрат на ИТ
• проектирование и оптимизация процессов управления ИТ
• разработка операционных моделей ИТ департаментов
• формирование рекомендаций по моделям сорсинга
• построение моделей и расчет стоимости ИТ услуг

Управление ИТ решениями:

• повышение эффективности цикла пред-продажи программных продуктов и сервисных услуг
• разработка и реализация стратегии развития архитектуры и функционала программных продуктов
• улучшение качества и сокращение стоимости разработки программных продуктов
• разработка и внедрение модели сервисных услуг

Развитие бизнес систем в индустрии розничной торговли:

• адаптация процессов закупки, дистрибуции, ценообразования товара к специфике бизнеса
• построение и оптимизация ИТ архитектуры для реализации omni-channel
• повышение эффективности систем прогнозирования на основе анализа исторических данных
• обеспечение непрерывности бизнеса со стороны ИТ

12.2013–10.2014

Снежная Королева

Сеть мультибрендовых магазинов модной одежды, более 120 магазинов (500-2500м2) в 50 городах России и интернет торговля, годовой оборот компании – более 14 млрд. рублей.

В подчинении: 44 сотрудника

Зона ответственности:

• разработка и реализация стратегии развития ландшафта ИТ систем и телекоммуникаций
• оптимизация процессов проектного управления и предоставления ИТ сервисов
• управление разработкой бизнес систем и развитием бизнес процессов
• управление технологической платформой интернет магазина
• контроль и профилактика рисков в области информационной безопасности

11.2012-06.2013

Леруа Мерлен Россия

Российское представительство международной группы Adeo, 26 гипермаркетов (7000-15000м2) и интернет торговля DIY товарами в России, годовой оборот компании – более 80 млрд. рублей.

В подчинении: 80 сотрудников

Зона ответственности:

• взаимодействие с советом директоров в России для обеспечения удовлетворенности бизнеса от уровня качества предоставляемых ИТ сервисов
• участие в управлении рисками и проектами по развитию бизнеса компании
• управление портфелем ИТ проектов
• управление изменениями бизнес процессов,качеством и стоимостью предоставления ИТ сервисов
• построение организационной структуры и модели управления ИТ департаментом
• управление рисками информационной безопасности и ИТ

10.2008-11.2012

К-РАУТА Россия

Российское представительство международной группы Kesko, 14 DIY гипермаркетов (7000-15000 м2) в России, годовой оборот компании – более 10 млрд. рублей.

В подчинении: 32 сотрудника

Зона ответственности:

• участие в формировании стратегии и реализации проектов по развитию бизнеса в России
• участие в проектах головного офиса по организационному развитию компаний группы Kesko
• адаптация и внедрение в России корпоративных ИТ решений головного офиса
• формирование локальных ИТ инициатив и управление портфелем ИТ проектов
• овышение качества и эффективности работы службы поддержки внутренних пользователей

10.2007—10.2008

Фармацевтическая компания"БСС"

Федеральный фармацевтический дистрибьютор (TOP15 в России по обороту), имеет собственную сеть из 60+ аптек, годовой оборот компании – более 5 млрд. рублей.

В подчинении: 16 сотрудников

Зона ответственности:

• разработка ИТ стратегии компании для внутренних и внешних пользователей (клиентов)
• внедрение с нуля системы управления ИТ департаментом по основным функциям: разработка бизнес систем, изменение бизнес процессов, развитие ИТ ландшафта, предоставление сервисов
• разработка и развитие коробочного программно-аппаратного решения по учету товародвижения на складах в представительствах компании на территории России
• разработка и управление веб ресурсом и программным продуктом для обеспечения дистанционного обслуживания клиентов компании (1200 установок)
• формирование команды разработчиков, подбор и управление ИТ специалистами

04.2004—10.2007

Издательский Дом«РЖД-Партнер»

Дочернее предприятие ОАО «РЖД», которое выпускает более 200 номеров изданий на английском, русском и китайских языках и организует 11 мероприятий ежегодно.

В подчинении: 15 сотрудников

Зона ответственности:

• руководство технологическим блоком подготовки печатных и электронных версий изданий
• управление информационным агентством «РЖД-ПАРТНЕР.РУ» и развитие продаж онлайн услуг
• управление изменениями и автоматизацией бизнес процессов

05.2002-04.2004

Карат Плюс

Кондитерская фабрика и собственная сеть фирменных розничных магазинов, выпуск продукции – 7000+ тонн ежемесячно, доставка продукции в 700+ магазинов СЗ региона России.

Зона ответственности:

• автоматизация бухгалтерского, управленческого и производственного учета
• развитие ИТ и телекоммуникационной инфраструктуры предприятия
• предоставление ИТ сервисов внутренним пользователям в режиме 24/7

05.2002—10.2002

Управляющая компания «ВМБ-Траст»

Управление коммерческой недвижимостью в Санкт-Петербурге.

Реализованы проекты по объединению разрозненных отделов управления объектами недвижимости в единое информационное пространство для централизованного управления. Реализована рекламная кампания в Интернете. Создана и функционировала как система поддержки и обучения пользователей, так и сопровождения программно - аппаратного комплекса.

11.2000—04.2002

Кронос

1С: Франчайзи. Автоматизация бухгалтерского учета предприятий среднегои малого бизнеса.

Зона ответственности:

• обеспечение цикла предпродажи компьютерного/телекоммуникационного оборудования и сервисных услуг поддержки ИТ инфраструктуры клиентов
• предоставление ИТ сервисов клиентам компании (20+ клиентов)
• управление поставщиками оборудования и сервисных услуг

06.1999—09.1999

Компьютерная фирма «Свега +»

Сборка, продажа и обслуживание компьютеров и ЛВС.

Осуществлялась сборка и гарантийное обслуживание компьютерной техники, выявление и устранение причин программных и аппаратных неисправностей.